Schlafzimmer:

Zimmergröße:

Inbegriffen

    Nicht enthalten

      • * Kostenpflichtige Zusatzleistung (nicht im Preis inbegriffen)

      Bewertungen - Elegance Playa Arenal 2 STERNE

        CL  carrer girona  9, 07600  El arenal, Mallorca, spanienStadtplanCLcarrer girona, 9, mallorca, 07600, spanien Latitude: 39.4977; Longitude: 2.75559
      Zurück zur Hotelinformation
      39.49772.755590
      Elegance Playa Arenal
      Bewertung3,3/5von 26 
      • Zimmer
         
        3,1 / 5
      • Einrichtungen
         
        3,1 / 5
      • Sauberkeit
         
        3,2 / 5
      • Qualität der Küche
         
        3,0 / 5
      • Professionalität des Personals
         
        3,8 / 5
      • Preis-/Leistungsverhältnis
         
        3,6 / 5
      100% echte Kommentare
      Tatsächliche Meinungen echter Kunden

      (*) Kostenpflichtige Zusatzleistung (nicht im Preis inbegriffen).

      22 Meinungen zu Elegance Playa Arenal

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      • Elegance Playa Arenal2,2/5

        Freunde

        JulietteVeröffentlicht am 2019-09-20Meinungen auf Français

        Positiver Kommentar

        Hôtel très détente avec un accès à la piscine assez illimité. Le soir, nous mangions parfois sur des tables au bord de la piscine. Les gérants de l’hôtel nous rendais services (appels de taxi, location de voiture, ...). Hôtel accessible avec pas mal de lignes de bus aux alentours, le centre d’Arenal à 10min à pied. Magasins, restaurants, et boîtes à proximité.

        Negativer Kommentar

        Nous avons réservé pour une chambre triple et n’avons eu qu’une chambre double. L'hôtel nous a proposé les clés d’une seconde chambre mais nous ne voulions pas qu’une des trois personne finisse seule dans une chambre (chambre qui n’était même pas au même étage). Les femmes de ménage ne sont passé qu’une seule fois après notre arrivé. Nous devions donc sans cesse retourner à l’accueil demander des serviettes propres et du papier toilette. Pas de placard de rangement ou de petit frigo. Nous avions un petit peu de nourriture dans des sacs, que les fourmis ce sont empressées d’envahir.

      • Elegance Playa Arenal2,3/5

        Partner

        AnónimoVeröffentlicht am 2018-10-11Meinungen auf Español

        Positiver Kommentar

        El personal de recepción bastante amables para las quejas realizadas. Parece ser que están acostumbrados a que la gente se reclame.

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        No sé por dónde empezar...Las habitaciones muy simples (falta de mesita de noche, otra luz-lámpara,..), descuidadas y sucias. Nos tocó una habitación que salían hormigas y se subían hasta por encima de la mesa; que reclamamos y no pudieron arreglar dicho problema. Además la cisterna del váter estaba medio rota y se quedaba atascada, con lo cual se quedaba saliendo agua, lo dijimos en recepción y nos ofrecieron de cambiar de habitación a una con dos camas individuales, ya que no le quedaban habitaciones con una cama doble... La limpieza era horrible y no nos cambiaban las toallas ni reponían los jabones, tuvimos que bajar a recepción a reclamar y nos dieron toallas y jabones, ya que supuestamente el personal de limpieza tienen que reponer y cambiar las toallas. Otra pega era el secador, que según lees en la página del hotel, las habitaciones están equipadas con secador,...pues no, el secador se alquila por días previo pago de 2€ por día y una fianza de 10€; al igual que el mando de la TV y el aire acondicionado (menos mal que fuimos en octubre y no lo necesitamos). El desayuno tipo buffet, normalito, no faltaba de nada, pero se notaba que la comida (pan, café,bollería,..) era de mala calidad.

      • Elegance Playa Arenal1,7/5

        Freunde

        AnónimoVeröffentlicht am 2018-09-21Meinungen auf Español

        Positiver Kommentar

        Por el precio no se puede pedir mucho más, un poco cutre

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        Mal mantenimiento de las habitaciones. Una habitación no cerraba la cristalera de la terraza y en la otra habitación cisterna rota

      • Elegance Playa Arenal3,5/5

        Partner

        KamilloVeröffentlicht am 2016-07-07Meinungen auf English

        Negativer Kommentar

        Płatne wifi oraz brak tv i suszarki w pokoju

      • Elegance Playa Arenal2,0/5

        Freunde

        Anoniem Veröffentlicht am 2016-06-22Meinungen auf Nederlander

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        We werden ondergebracht in een ander hotel dan geboekt. Namelijk 3 gebouwen verder. Dit was geen hotel, maar een Hostel, afgaande op de schilderingen op de gevel. Voor de betaalde prijs mogen de verwachtingen niet hoog zijn, echter heb ik zelf nog nooit in zo'n schiettent geslapen.

      • Elegance Playa Arenal4,0/5

        Familie

        VladasVeröffentlicht am 2016-06-20Meinungen auf English

        Positiver Kommentar

        Very good barmen.

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        Broken glass in swiming pool.

      • Elegance Playa Arenal1,0/5

        Familie

        Anonymous Veröffentlicht am 2016-06-13Meinungen auf English

        Positiver Kommentar

        You're joking , right? No positives whatsoever!

        Negativer Kommentar

        Please don't book this hotel! My daughter and I had to leave and find another place to stay. An absolute hell hole!

      • Elegance Playa Arenal4,8/5

        Partner

        HANNA_KWVeröffentlicht am 2015-10-13Meinungen auf English

        Positiver Kommentar

        Zakwaterowano nas w HOTELU PALMA MAZAS. Byliśmy bardzo pozytywnie zaskoczeni tym hotelem. Za tą cenę - rewelacja. Przylecieliśmy w nocy, a mimo późnej pory czekała na nas sucha kolacja w postaci kanapek i owoców ( wielki plus). Pokój był bardzo ładny, schludny i czysty - codziennie sprzątany. Łazienka także czysta, codziennie wymieniane ręczniki. Duży taras z widokiem na basen. Śniadania były niestety ubogie ( trzy rodzaje szynek najniższej jakości + dżemy ). Obiadokolacje różnorodne i smaczne, codziennie serwowane coś innego ( frytki, ziemniaczki, onion rings, sałatki, surówki, ryby, mięso, makarony, owoce morza, owoce, słodycze). Z kolacji nigdy nie wyszliśmy głodni, a serwowany arbuz i melon zwalały z nóg - przepyszne :). Obsługa bardzo miła, często pomocna. Mimo braku sejfu, zostawialiśmy w pokoju wszystko, nic nie zginęło. Wielki plus, super baza jako miejsce wypadowe - dobre połączenie z autostradą i lotniskiem ( za transfer z lotniska do hotelu w nocy zapłaciliśmy 23 euro, autobus przy plaży ( numer 21 ) 3 euro) blisko do supermarketu gdzie tanio można zrobić zakupy, niedaleko straganiki z najtańszymi pamiątkami, wypożyczalnia samochodów i rowerów. Jeśli będziemy jeszcze mieli okazje wrócić na wyspę, na pewno chętnie zatrzymamy się w tym hotelu.

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        Śniadania Drogie wi-fi

      • Elegance Playa Arenal3,0/5

        Partner

        AnónimoVeröffentlicht am 2015-08-01Meinungen auf Español

        Positiver Kommentar

        Para los turistas que buscan cercanía a playa y tener servicios varios a un buen precio, esta bien. La comida es normal, las habitaciones están bien.

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        Al realizar la reserva no decía que no tenia ningún tipo de ventilación ademas de la ventana que daba al balcón. Pasamos mucho calor tanto en la habitación como en el comedor que esta en la planta -1.

      • Elegance Playa Arenal2,3/5

        Partner

        BirgittaVeröffentlicht am 2014-10-03Meinungen auf English

        Negativer Kommentar

        Vi hade bokat ett standardrum där det bland annat skulle finnas: individuellt justerbar värme, tv, hårtork. Luftkonditionering skulle finnas i allmänna utrymmen. Ingenting av detta fanns!!!!!!!!!!!!!! Temperaturen under vår vistelse var ca 30-35C dagtid, och omkring 27-28C nattetid!!!! Vi fick rum 103 vilket var ett mycket litet rum inklämt i ett hörn, precis bakom receptionen. För att komma fram till balkongdörren fick man gå på snedden i en smal korridor ca 1 meter lång, vi såg alltså inte fönstret från rummet.Det fanns ingen stol eller pall att lägga kläderna på vid sänggående. Det fanns heller inga mörkläggningsgardiner. När vi påpekade att detta rum inte kunde vara ett standardrum eftersom faciliteter som ovan saknades och ville byta rum fanns inget annat ledigt. Receptionisten svarade endast med att hänvisa oss till bokningsföretaget Har ni fått fel information från hotellet om vilka faciliteter som finns?????????


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