INFORMATION COVID-19

Änderung und Stornierung der Unterkunftsbuchung

Cancellations can be effected through the web site in the access Your Booking section. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe bei Ihrer Buchung benötigen, Bitte zögern Sie nicht uns ein E-Mail an headoffice@hotelopia.com zu schicken. Geben Sie Ihre Hotelopia-Buchungsreferenznummer genau so in den Titel Ihrer E-Mail ein, wie er in Ihren Reisedokumenten oder in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegeben ist.



Stornobedingungen

Bitte beachten Sie, dass es in der Verantwortung des Reisenden liegt, die angesichts der aktuellen COVID-19-Reisebeschränkungen am besten geeigneten Preise zu wählen, da alle Stornierungen gemäß den geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Buchung bearbeitet werden, unabhängig davon, ob diese flexibel oder nicht erstattungsfähig sind.



Witchtig:

Aufgrund von Anordnungen lokaler Behörden, sind Leistungsträger (Hotels und lokale Anbieter) angewiesen, spezielle Sicherheitsmassnahmen umzusetzen. Dadurch kann es zu Einschränkungen im Angebot oder der Dienstleistungen kommen.


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