Muy bien ubicado, la habitación bien aunque no muy grande.

A pesar de ser un hotel enorme no hablan español, el trato con el cliente deja mucho que desear. La almohada papel de fumar, el desayuno poca variedad y de baja calidad.

Great central location, clean hotel with friendly staff, would recommend.

top-location, top views

no free wifi. Nowadays this is a must.

Wir waren beide sehr zufrieden und überzeugt von diesem Hotel. Bei unserem nächsten Aufenthalt in berlin gehen wir definitiv wieder in dieses Hotel.

Ubicación excelente . Nos ha encantado.

La cobertura wifi era floja.

que está muy céntrico y el desayuno.

Nos afixiamos dentro de la habitacion. No se puede quitar la calefaccion y encima el personal te dice que no hay ningún tecnico disponible, cuando yo no quiero un tecnico, quiero quitarla. No hablan mas que ingles y aleman, en recepcion. Los ascensores tardan muchisimo. EN fin, no volveré, solo por el trato. Ademas, tienen bastantes cosas rotas en la habitación, como lo del papel, que se cae cuando vas a coger y ducha a pie de suelo, donde sale todo el agua... 2 euros por dejar las cosas en consigna, la primera vez que lo veo en mi vida.

Excelente situación en el centro neurálgico de Berlín que permite el desplazamiento fácil a cualquier punto de la ciudad. Profesionalidad y amabilidad del personal de recepción. Fácil acceso desde el aeropuerto a través del tren hasta la estación de Alexanderplatz. Habitación espaciosa y vista excelente si la habitación da a la plaza y en altura. Por ello, conviene pedir pisos altos. Los ascensores funcionan rápidos y perfectos. Muy positivo poder solicitar una salida tardía (late chek out) sin cargo.

No dispone de WI-FI gratuita y la tarifa es muy elevada: 9,90 €/día. Considero que un hotel de su categoría, similar a otros europeos que sí la incluyen, debería ofrecer este servicio sin coste alguno o al menos en menor cuantía. Los productos de higiene personal (shampoo, gel, jaboncillo) muy escasos o inexistentes (pasta dental, cepillo, peine). Solo se pone para un día y no se reponen en los días sucesivos.

Molt bona situació

El hotel ha perdido muchísimo desde la última vez que lo visitamos. La atención del personal ha sido muy muy mala, pero no estamos hablando de algo puntual, sino de algo común. Respecto a la limpieza. estuvimos tres noches y una de ellas la limpieza no fue nada correcta. Y hay que tener cuidado con el personal de limpieza en lo que respecta a efectos personales, por lo que recomiendo encarecidamente guardarlos en la caja de seguridad. En relación a la habitación, era perfecta. Nos ubicaron en la planta 33 y en ese sentido ninguna queja. No creo que vuelva a este hotel en mucho tiempo, porque por este precio ya no sólo esperas una buena habitación, sino al menos un mínimo de buen trato para sentirte cómodo.

Did not like the bathrooms and toilet in the room.